Palautukset ja vaihdot
Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen Familon-tuotteisiisi. Tarjoamme kaikille verkkokauppatilauksille 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta.
Täytä palautuslomake
Täytä tilauksen mukana tullut palautuslomake huolellisesti ja merkitse palautettavat tuotteet sekä palautuksen syy.
Pakkaa tuotteet
Pakkaa tuotteet alkuperäiseen pakkaukseensa. Huomioithan, että hygienia- ja unituotteiden tulee olla täysin käyttämättömiä ja myyntikuntoisia.
Lähetä paketti
Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä mukana tullutta ennakkoon maksettua palautustarraa. Muista pyytää ja säilyttää kuitti palautuksesta.
Hyvityksen käsittely
Käsittelemme palautuksesi 14 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta varastollemme, ja hyvitämme summan alkuperäiselle maksutavallesi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing